شرکت همراه اول بدون اطلاع بسیاری از مشترکان سرویس آوای انتظار را برای آنان فعال کرده و این موضوع باعث انتقاد بسیاری از مشترکان شده است.

سرویس آوای انتظار باعث فعال شدن یک موسیقی به جای بوق عادی زنگ خوردن تلفن همراه می شود.

این سرویس که از آذرماه سال ۸۹ برای بسیاری از مشترکان فعال شده بود هم اکنون برای تعداد بیشتری از مشترکان فعال شده اما به دلیل کسب نکردن موافقت مشترکان پیش از فعال سازی این سرویس موجب انتقاد بسیاری از مشترکان شده است.

همراه اول انتظار دارد از طریق تبلیغ این سرویس مشترکان را ترغیب به خرید آهنگ های دیگر و استفاده از این سرویس کنند .
نحوه غیر فعال کردن سرویس آوای انتظار:
برای غیر فعال کردن سرویس آوای انتظار عدد ۵ را به ۸۹۸۹ پیامک کنید. پس از زمان کوتاهی پیامکی تحت عنوان غیر فعال شدن این سرویس دریافت می کنید.
همچنین از طریق تماس با شماره تلفن ۰۹۹۹۰ می توان این سرویس را غیر فعال کرد.

البته لازم به ذکر هست دوستانی که قصد تعویض آهنگ آوای انتظار همراه اول را دارند می توانند به سایت رسمی آوای انتظار همراه اول مراجعه کنند و با گوش دادن به آهنگ ها و انتخاب آهنگ مورد نظرشون، کد مورد نظر را به شماره 8989 اس ام اس کنند و یا با تماس با شماره 09990 کد آهنگ را وارد کنند.
توجه داشته باشید که با تعویض آوای انتظار خط شما به مبلغ 5000 ریال به مدت حداقل یک سال شارژ خواهد شد
یعنی با انتخاب آهنگ شما مبلغ 500 تومان پرداخت خواهید کرد و این آهنگ به مدت حداقل 1 سال برای شما پخش خواهد شد.
دوستان توجه داشته باشند که مورد تنها برای افرادی که آوای انتظارشان از طرف مخابرات فعال شده است عمل خواهد کرد.

منبع: p30forum