یک مقام مطلع در شرکت ارتباطات زیرساخت با تاکید براینکه شبکه اینترنت در حالت عادی قرار دارد، تاکید کرد: دسترسی کاربران اینترنت مانند گذشته است و این شرکت محدودیتی در ارائه پهنای باند ایجاد نکرده است.
تاکنون دستورالعملی مبنی بر محدودیت و کاهش سرعت اینترنت و دسترسی کاربران به شرکت ارتباطات زیرساخت ارائه نشده است. وی کاهش سرعت اینترنت را مربوط به حجم ترافیک در ساعات پیک دسترسی عنوان کرد و افزود: طی چند روز اخیر به دلیل شرایط موجود ، استفاده از اینترنت به عنوان ابزار ارتباطی گسترش یافته و این امر باعث افزایش حجم ترافیکی شده که به نظر می رسد طی چند روز آینده وضعیت به حالت عادی برگردد.
برخی کاربران اینترنت کشور از هفته گذشته از محدودیت و کاهش سرعت دسترسی به اینترنت ابراز نارضایتی می کنند. ضریب نفوذ اینترنت در کشور 34درصد است و بالغ بر 23میلیون نفر درایران از این شبکه ارتباطی استفاده می کنند.