شرکت ارتباطات سیار سیم کارت مفقودی رومرهار 20 روز پس از درخواست قطع ، وصل می کند.
( مشترکانی که از سیمکارت اپراتور اول در کشورهای خارجی استفاده می کنند)
به گزارش ایران موبایل چنانچه گوشی رومرها در هنگامی که خارج از کشور هستند مفقود شد آنها می توانند سریعا از طریق یکی از بستگان درجه یک خود در داخل کشور مفقودی گوشی خودرا اطلاع دهند تا از طریق مراجعه به ادارات دولتی مشترکین نسبت به قطع و جلوگیری از سوء استفاده اقدام شود.
با توجه به وصل تلفن همراه پس از 20 روز توسط این شرکت ، مالک تلفن همراه نسبت به مراجعه به اداره مربوطه و اخذ سیم کارت جدید اقدام کند.
همچنین رومرها باید توجه داشته باشند به مجرد شماره گیری "0098" هزینه های رومینگ محاسبه خواهد شد حتی اگر این تماس بدون پاسخ یا منجر به شنیدن پیغام شبکه باشد و یا شماره گیری به صورت ناقص انجام شود شامل هزینه رومینگ خواهد شد.
این در حالیست که تا کنون همراه اول با 238 اپراتور در 105کشور سرویس رومینگ برقرار کرده است.