پیمانکار تولید نرم‏افزار پیام‏رسان فارسی همراه اول از عرضه ویرایش دوم این نرم‏افزار تا پایان تیرماه جاری خبر داد.

"محمد رضا ربیعی" در گفت‏وگو با ايران موبايل اظهار داشت: از 299 هزار بازدید صورت گرفته از سایت، نیم درصد کاربران برای دانلود این نرم‏افزار با مشکل مواجه شدند که 61 درصد مشکل گزارش شده مربوط به نصب برنامه، 14 درصد مربوط به دسترسی به دفترچه تلفن و 13 درصد مربوط به عدم ارسال شکل از طریق این نرم‏افزار بوده است که درصدد هستیم این مشکلات را در ویرایش دوم این نرم‏افزار را حل کنیم.

ربیعی با تأکید بر اینکه این نرم‏افزار با کمترین امکانات در اختیار کاربران قرار گرفته است، یادآور شد: این نرم‏افزار در حال تست روی گوشی‏های مختلف موجود در بازار است .

وی با اشاره به انتقادات موجود از مدت زمان دانلود این نرم‏افزار گفت: دانلود کردن نرم‏افزار پیام‏رسان فارسی با اینترنت پرسرعت 2 تا 3 ثانیه بیشتر طول نخواهد کشید و در شرایطی که پهنای باند اینترنت پایین‏تر باشد تنها 18 ثانیه به طول خواهد انجامید. به گزارش فارس هم این نرم‏افزار علاوه بر نقاط قوتی مانند امكان ارسال 200 كاراكتر، نقاط ضعفي هم دارد كه ايرادهايي را به آن وارد کرده است.

 این نقاط ضعف عبارتند از: عدم همخوانی با صفحه کلیدها، عدم اجرای نرم‏افزار درسیستم گوشی‏ها (این نرم‏افزار در فایل ارسال پیامک نصب نشده است)، عدم ارسال گروهی پیامک، عدم استفاده سیم‏کارت‏های 0919، تالیا و ایرانسل، عدم دسترسی به امکانات مولتی مدیا، الزام نصب نرم‏افزر توسط ارسال کننده و گیرنده پیام، نداشتن سیستم اطلاع از دریافت پیامک و عدم اطلاع‏رسانی صحیح برای نرم‏افزار؛ متأسفانه هیچ‏گونه اطلاع‏رسانی شفاف و کاملی از این نرم‏افزار از سوی پیمانکار و کارفرما (mci) نشده است.

 البته ربیعی، پیمانکار تولید این نر‏افزار اعلام کرده است که مراکز itc پیشرفته دانشگاه صنعتی شریف، هرگونه انتقاد، ایراد و پیشنهاد کاربران را در خصوص نصب این نرم‏افزار رسیدگی خواهدکرد ولي متاسفانه اين كار تا اكنون صورت نگرفته است.