متوسط استفاده از پیام کوتاه همراه برای هر فرد در ایران نزدیک به 10 پیام کوتاه بوده که غالباً نیز با هدف پیامرسانی فردی صورت میگیرد.
به گزارش ايران موبايل، در میان سرویسهای مخابراتی، سرویس ارسال پیام کوتاه تلفن همراه، پس از سرویس نمایشگر، به عنوان پر مخاطبترین خدمت را به خود اختصاص داده است.
بر اساس گزارش تحلیلی از نظرسنجی رضایت مشترکان از خدمات مخابراتی که روابط عمومی شرکت مخابرات ایران آن را منتشر کرده است، سرویس نمایشگر 100 درصد از اقبال عمومی برخوردار بوده به گونهای که این سرویس در کاهش مزاحمتهای تلفنی نقش مهمی داشته است.
همچنین بر اساس بررسیهای به عمل آمده، رضایت کیفی از خدمات تلفن همگانی یکی دیگر از گزینههای مطرح در این گزارش تحلیلی است. بر این اساس، توسعه کمی و کیفی تلفن همگانی در سطح کشور موجب شده تا این روند به لحاظ کیفی از نگاه مشترکان مطلوب و از لحاظ کمی نیز مورد رضایت نسبی قرار گیرد.