مدیر کل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار از ارسال دستورالعمل کشف مزاحمت مشترکان تلفن همراه اپراتور اول برای تصویب و ابلاغ به هیات مدیره شرکت ارتباطات سیار خبر داد.

محمد آبایی در گفت‏وگو با ایران موبايل اظهار کرد: پیش از این برای رسیدگی به مزاحمت‏های تلفن همراه بر اساس آیین‏نامه تلفن‏های ثابت تصمیم گیری می‏شد و دستورالعمل دیگری در این زمینه وجود نداشت که در نهایت این دستورالعمل تهیه و تدوین شده و بعد از بازنگری‏هایی که بر روی آن انجام گرفت، برای تصویب به هیات مدیره شرکت ارتباطات سیار ارسال شد.

 وی با بیان اینکه این موضوع بعد از تصویب هیات مدیره شرکت اجرایی می‏شود گفت: در صورت تایید این دستورالعمل در هیات مدیره این موضوع لازم‏الاجرا خواهد بود و بر اساس آن عمل می‏شود.

او یادآور شد: بنا داریم پیشنهادی را به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارایه دهیم که بر اساس آن اپراتورهای دیگر ملزم می‏شوند بر اساس این دستورالعمل اقدام کنند و به آن ها نیز تسری داده شود اما برای تسری این موضوع به دیگر اپراتورها تصویب رگولاتوری نیاز است.

آبایی در پایان تاکید کرد: با این روش وحدت رویه بین اپراتورها ایجاد می‏شود اما در ابتدا این موضوع باید به تصویب شرکت ارتباطات سیار برسد.