شركت خطوط هواپي بريتانيا با گشايش ترمينال شماره 5 خود مجبور به ارسال بيش از 11 هزار پيامك عذرخواهي شد.
به گزارش ایران موبایل ، اين خط هوايي از پيامك براي ارتباط با حدود 25 درصد از 40 هزار مسافري كه خواستار دريافت پيام هاي هشدار شده بودند، استفاده كرد. استفاده اين خط هوايي از پيامك به اين دليل بود كه ترمينال تازه ساخت اين خط هوايي به دليل مواجه شدن با مشكل جدي، مجبور به كنسل كردن و يا تاخير در پروازها شد.
خط هوايي بريتانيا كه در استفاده از سرويس هاي جديد براي برقراري ارتباط با مسافران خود پيشرو است،از چند زبان مختلف براي سرويس دهي به مسافران خود استفاده مي كند تا آنها بتوانند به صورت آنلاين از ساعت هاي پرواز، چك كردن وسايل و بليت خود هشدار شوند.
