عمده گوشیهای قاچاقی وارد شده به کشور ما، سفارش کشورهای حوزه خلیج فارس است که به آنها خدمات پس از فروش تعلق نمیگیرد.
عمده گوشیهای قاچاقی وارد شده به کشور ما، سفارش کشورهای حوزه خلیج فارس است که به آنها خدمات پس از فروش تعلق نمیگیرد.
"رضا حقیقت"، کارشناس بازار تلفن همراه، در گفتوگو با خبرنگار ايران موبايل اظهار داشت: شرکتهای واردکننده که موظف هستند خدمات پس از فروش نیز ارایه دهند با افزایش توان رقابت قاچاقچیان، عملا بیکار میشوند. حقیقت با بیان این که شرکتهای سازنده گوشی در جهان به سفارش کشورها گوشی میسازند و بیشتر گوشیهای قاچاقی وارد شده به کشور ما نیز سفارش کشورهای حوزه خلیج فارس ساخته شده است، خاطرنشان کرد: با این وصف، به این گوشیها خدمات پس از فروش تعلق نمیگیرد و مراجعهکنندگان نیز بدون آگاهی از این گونه مشکلات، انتظار خدمات دارند. وی تصریح کرد: بسیاری از واردکنندگان گوشی به دلیل ناتوانی در رقابت با قاچاقچیان، تصمیم به تعدیل روند عرضه گوشیهای خود به بازار دارند. حقیقت افزود: در حال حاضر بستر مناسبی در زمینه گوشی و خدمات جانبی آن در کشور وجود ندارد و اطلاع رسانی مطلوبی نیز در این زمینه صورت نمیگیرد.